Splošni pogoji

SPLOŠNI POGOJI

Splošni pogoji poslovanja spletne prodajalne Stare Žage, Uroš Kadunc s.p. so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnika, s priporočili GZS in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje.

V spletni trgovini lahko kupujete kot prijavljen kupec, kar vam omogoča evidenco nakupov.

Kupujete lahko tudi kot ne prijavljen gost.

Za pomoč pri nakupu smo Vam na voljo na telefonski številki 040/171-935, preko spletnega obrazca ali elektronskega naslova  starezage@gmail.com.

PLAČILNI POGOJI

Poštnino in stroški odkupa plača kupec po veljavnem ceniku Pošte Slovenije.

– plačilo lahko izvedete po predračunu na naš transakcijski račun. Blago bo odposlano ko bo znesek viden na našem TRR računu.

– blago lahko prevzamete tudi na naslovu naše spletne trgovine, oziroma po dogovoru.

ROK DOBAVE BLAGA

Rok dobave blaga je 2 do 4 delavni dnevi, od potrditve naročila, oziroma prejema plačila.

O datumu dobave vas bomo obvestili ob potrditvi naročila v elektronskem sporočilu.

REKLAMACIJA IN VRAČILO BLAGA

Blago lahko v roku 15 dni vrnete v originalni embalaži, nepoškodovano in čisto z vsemi pripadajočimi deli.

Stroške vračila blaga krije kupec, v primeru naše napake krijemo stroške vračila blaga mi.

V primeru vračila blaga vam blago nadomestimo z drugim, če to ni mogoče vam vrnemo denar.

Blago ne vračajte  kot odkupnina, ker ga ne bomo sprejeli.

Vrnjeno blago pošljite kot paketno pošiljko ustrezno zavarovano, da se med transportom ne poškoduje. Šele po pregledu prispele pošiljke, se bomo dogovorili glede reševanja reklamacije.

V primeru, da je vrnjeno blago poškodovano, nestrokovno uporabljeno, umazano, nepopolno v neoriginalni embalaži vam nismo dolžni blago zamenjati ali vrniti denar.

MOŽNOST NEIZDOBAVE BLAGA

V primeru. da vam ne moremo zagotoviti naročenega artikla, po ponujeni ceni iz naše spletne trgovine, vam artikel nismo dolžni prodat  pri čemer vas bomo  pravočasno obvestili.( v primeru če zmanjka zaloge ali nenadni spremembi cene)

VAROVANJE PODATKOV 

Vsi podatki o uporabnikih, pridobljeni preko spletnega mesta bodo uporabljeni izključno za potrebe poslovanja. Vaši osebni podatki ne bodo posredovani tretjim osebam. Za primere zlorab in vdorov v računalniški sistem ne prevzemamo nobene odgovornosti. Vsa evidenca naročil se nahaja na sedežu naše spletne trgovine.